Chuyện bán dạo ở chợ đêm và bài học về demo
Bà cụ bán chè dạy tôi cách trình diễn sản phẩm AI tốt hơn mọi khoá học bán hàng.
Tối hôm đó sau buổi gặp khách thất bại, tôi ghé chợ đêm ăn chè. Bà cụ bán chè không mời ai mua. Bà chỉ múc một thìa nhỏ đưa cho người đi ngang: “Nếm thử đi con.”
Gần như ai nếm cũng ngồi xuống.
Buổi demo của tôi sai ở đâu
Chiều hôm đó tôi đã dành bốn mươi phút trình chiếu kiến trúc hệ thống, mô hình, độ chính xác. Khách gật đầu lịch sự rồi hẹn “để bàn thêm”.
Tôi đã quên cho họ nếm thử.
Làm lại theo cách của bà cụ
Lần sau, tôi mở máy và hỏi khách:
- Anh chị đưa tôi một tài liệu thật đang phải xử lý.
- Mình cùng xem AI làm gì với nó, ngay bây giờ.
Năm phút sau, khách tự đặt câu hỏi tiếp theo. Tôi không cần thuyết phục nữa.
Gánh hàng rong nào cũng vậy: người ta mua thứ họ đã được nếm.